Disbrigo e digitalizzazione della gestione debitori

Voi e il vostro team sarete liberati dagli oneri amministrativi e potrete concentrarvi completamente sull’assistenza di massima qualità alla clientela.
 

• Trasferimento dei dati
  Registrazione della documentazione per la fatturazione da parte di Omnicas nella modalità da voi preferita mediante connessioni protette.
• Verifica della solvibilità
  Definizione della solvibilità dei beneficiari delle prestazioni online tramite la piattaforma per clienti app.omnicas.ch o esecuzione delle verifiche della solvibilità a cura di Omnicas.
• Fatturazione
  Registrazione delle fatture originali o dei dati relativi alle prestazioni da parte di Omnicas, invio delle fatture.
• Ricerca indirizzi
  Verifica degli indirizzi delle fatture che non possono essere recapitate mediante ricerche in collaborazione con il Controllo abitanti e la Polizia degli stranieri.
• Solleciti
  Puntuale invio di solleciti secondo la categoria concordata; 2, 3 o 4 livelli di sollecito.
• Modelli di pagamento rateale
  Gestione degli accordi di pagamento rateali per conto dei clienti Omnicas entro un periodo massimo di 12 mesi; nessun supplemento al saldo dell’intero credito entro 3 mesi.
• Assistenza alla clientela
  Persona di riferimento fissa per ogni cliente Omnicas.
• Management del processo
  Tramite la piattaforma per clienti app.omnicas.ch possibilità per i clienti Omnicas di accedere 24 ore su 24 alle transazioni finanziarie e ai conteggi.
• Consulenza ai beneficiari delle prestazioni per le questioni finanziarie
  Numero telefonico di assistenza e Centro di Consulenza pay.omnicas.ch per i beneficiari delle prestazioni.