Abwicklung und Digitalisierung der Debitorenbewirtschaftung

Sie entlasten sich und Ihr Team von administrativen Aufgaben und konzentrieren sich voll und ganz auf einen erstklassigen Kundenservice.
 

• Datentransfer
  Übernahme der Abrechnungsunterlagen durch die Omnicas in der von Ihnen bevorzugten Form über geschützte Verbindungen.
• Bonitätsprüfung
  Klärung der Zahlungsfähigkeit der Leistungsbezüger online über die Kundenplattform app.omnicas.ch oder Durchführung der Bonitätsprüfungen durch die Omnicas.
• Fakturierung
  Übernahme der Originalrechnungen oder der Leistungsdaten durch die Omnicas, Rechnungsversand.
• Adressnachforschung
  Verifizierung von Adressen unzustellbarer Rechnungen durch Recherchen bei Einwohnerämtern und Fremdenpolizei.
• Mahnwesen
  Fristgerechter Versand von Mahnungen gemäss vereinbarten Mahnkategorien; 2, 3 oder 4 Mahnstufen.
• Teilzahlungsmodelle
  Abwicklung von Teilzahlungsvereinbarungen im Namen des Omnicas-Kunden über einen maximalen Zeitraum von 12 Monaten; kein Zuschlag bei Begleichung der Gesamtforderung innert 3 Monaten.
• Kundenbetreuung
  Jeder Omnicas-Kundin und jedem Omnicas-Kunden fest zugeteilte Betreuungsperson.
• Prozess-Management
  Über die Kundenplattform app.omnicas.ch rund um die Uhr Einblick in die finanziellen Transaktionen und Zugriff auf die Abrechnungsdaten durch die Omnicas-Kundin oder den Omnicas-Kunden.
• Beratung der Leistungsbezüger in finanziellen Fragen
  Service-Rufnummer und Kompetenz-Zentrum pay.omnicas.ch für Leistungsbezüger.